> ⚠️ このドキュメントはAIによって自動翻訳されています。不正確な部分がある場合は、[英語版](../../../../en/documentation/pages/getting-started/faq.mdx)を参照してください。

---
title: "よくある質問"
description: "Difyの使用に関する一般的な質問と回答"
icon: "circle-question"
---

Difyのよくある質問セクションへようこそ。ここでは、Difyの使用に関する最も一般的な質問への回答を見つけることができます。

## はじめに

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Difyとは何ですか？">
    Difyは、AIアプリケーションを構築するためのオープンソースプラットフォームです。広範なコーディング知識がなくても、AIアプリケーションの構築、デプロイ、管理を支援する包括的なツールと機能のセットを提供します。
  </Accordion>

  <Accordion title="Difyを始めるにはどうすればよいですか？">
    Difyを始めるには：

    1. [dify.ai](https://dify.ai)でDifyアカウントに**サインアップ**します
    2. 直感的なインターフェースを使用して**最初のアプリケーションを作成**します
    3. OpenAI、Anthropicなどのプロバイダーに接続してAIモデルを**設定**します
    4. アプリケーションを**テストして改善**します
    5. AIアプリケーションを本番環境に**デプロイ**します
  </Accordion>

  <Accordion title="Difyでどのような種類のアプリケーションを構築できますか？">
    Difyを使用して、さまざまなタイプのAIアプリケーションを構築できます：

    - カスタマーサービス用の**チャットボット**
    - ドキュメントに関する質問に答えることができる**ナレッジベース**アシスタント
    - データをインテリジェントに処理する**ワークフロー**自動化ツール
    - マーケティングやライティング用の**コンテンツ生成ツール**
    - 複雑なタスクを実行できる**AIエージェント**
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 技術的な質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="DifyはどのAIモデルをサポートしていますか？">
    Difyは以下を含む幅広いAIモデルをサポートしています：

    - **OpenAIモデル**：GPT-4、GPT-3.5など
    - **Anthropicモデル**：Claude 3とClaude 2
    - **オープンソースモデル**：Hugging Face、Ollamaなどのプロバイダー経由
    - **ローカルモデル**：独自のモデルをホストできます
  </Accordion>

  <Accordion title="Difyは私のデータをどのように扱いますか？">
    データのセキュリティとプライバシーは私たちの最優先事項です：

    - **あなたのデータはあなたのものです** - 私たちはあなたのプライベートデータでトレーニングを行いません
    - **転送中および保存時**の暗号化
    - エンタープライズ顧客向けの**SOC2コンプライアンス**
    - ヨーロッパのユーザー向けの**GDPRコンプライアンス**
  </Accordion>

  <Accordion title="Difyを商用目的で使用できますか？">
    はい！Difyは以下の両方を提供しています：

    - セルフホスティング用のApache 2.0ライセンス付き**オープンソース版**
    - マネージドホスティング用の商用プラン付き**クラウド版**
    - 高度な機能とサポートを備えた**エンタープライズプラン**
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## トラブルシューティング

<AccordionGroup>
  <Accordion title="AIアプリケーションが誤った応答をします">
    以下のトラブルシューティング手順を試してください：

    1. **プロンプトを確認する** - 明確かつ具体的であることを確認してください
    2. **ナレッジベースを確認する** - 関連ドキュメントがアップロードされていることを確認してください
    3. **モデルパラメータを調整する** - 異なる温度（temperature）やtop-k設定を試してください
    4. **異なるモデルでテストする** - 特定のタスクには、より適したモデルがあります
  </Accordion>

  <Accordion title="応答時間が遅いです">
    応答時間を改善するには：

    1. **モデル設定を確認する** - モデルによっては他のモデルよりも高速なものがあります
    2. **ナレッジベースを最適化する** - 不要なドキュメントを削除してください
    3. **キャッシュを使用する** - よくある質問に対して応答キャッシュを有効にします
    4. パフォーマンス向上のためにプランの**アップグレードを検討**してください
  </Accordion>

  <Accordion title="サポートを受けるにはどうすればよいですか？">
    以下の方法でサポートを受けることができます：

    - **コミュニティフォーラム** - 他のDifyユーザーと繋がります
    - **ドキュメンテーション** - 包括的なガイドとチュートリアル
    - **GitHubイシュー** - バグレポートや機能リクエスト用
    - **メールサポート** - 有料プランのお客様向け
    - **エンタープライズサポート** - エンタープライズ顧客向けの専用サポート
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 請求とプラン

<AccordionGroup>
  <Accordion title="どのような料金プランがありますか？">
    Difyはいくつかのプランを提供しています：

    - **無料ティア** - 入門や小規模プロジェクトに最適です
    - **プロプラン** - 利用量の多い成長中のビジネス向け
    - **エンタープライズプラン** - 大規模組織向けのカスタムソリューション
  </Accordion>

  <Accordion title="利用量はどのように計算されますか？">
    利用量は通常、以下に基づいて計算されます：

    - AIモデルへの**API呼び出し**
    - ドキュメントとデータの**ストレージ**
    - アプリケーションの**アクティブユーザー**
    - プランに応じた**カスタム機能**

    料金の詳細については、[料金ページ](https://dify.ai/pricing)をご覧ください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

---

<Note>
  さらにサポートが必要ですか？サポートチームにお問い合わせいただくか、[包括的なドキュメンテーション](../../../guides/)をご覧ください。
</Note>